상담후기 | SK매직

REAL REVIEW

생생한 실제 가입 후기

실제 고객님들의 상담 리얼 후기입니다.
앞으로도 더욱 친절하고 만족스러운 상담을 위해 노력하겠습니다.

🏆 6월 베스트 전문 상담사

1위 이선미 상담사

2위 박정은 상담사

3위 손윤아 상담사

★★★★★ 2026.01.09 설치완료
브랜드 : SK매직 카테고리 : 정수기 렌탈 모델명 : WPU-JAC125S 약정 : 7년약정_타사보상 색상 : 소프트 핑크(SP) 지역 : 대구광역시 동구
친절하고 자세한 상담, 감사합니다..

날씨가 추운데 고운 목소리 변치않게 감기 조심 하소서...
최

최○준 고객님

2026.01.06 작성

전문 상담사 이은선

★★★★★ 2026.01.08 설치완료
브랜드 : SK매직 카테고리 : 정수기 렌탈 모델명 : WPU-JAC125S 약정 : 3년약정_타사보상 색상 : 내츄럴 화이트(NW) 지역 : 부산 해운대구
최대한 고객에게 이득이 되는 방법을 찾아주시려고 노력하는 모습이 좋았습니다
그리고 먼저 연락 주시는 것도 좋아요
박

박○아 고객님

2026.01.06 작성

전문 상담사 이승현

★★★★★ 2026.01.08 설치완료
브랜드 : SK매직 카테고리 : 정수기 렌탈 모델명 : WPU-TDF104 약정 : 5년약정 색상 : 화이트 지역 : 서울 송파구
정수기 상담을 받으면서 이렇게 만족스러웠던 경험은 처음이었습니다. 보통 상담이라고 하면 제품 설명만 빠르게 하고 계약을 유도하는 경우가 많은데, 이번 상담은 처음부터 끝까지 전혀 다르게 느껴졌습니다. 가장 인상 깊었던 점은 상담사님이 정말 ‘고객 입장’에서 생각해주신다는 느낌을 받았다는 것입니다.

먼저 사용 환경과 가족 구성, 정수기 사용 목적 등을 하나하나 꼼꼼하게 물어봐 주셨고, 그 질문 하나하나가 형식적이지 않고 실제로 제품 추천에 반영된다는 게 느껴졌습니다. 무조건 비싼 제품이나 최신 모델을 권하기보다는, 제 생활 패턴에 맞는 기능이 무엇인지, 굳이 필요 없는 옵션은 무엇인지까지 솔직하게 설명해 주셔서 신뢰가 갔습니다.

설명도 정말 이해하기 쉽게 해주셨습니다. 필터 구조나 관리 방식처럼 어렵게 느껴질 수 있는 부분도 전문 용어를 최소화해서 차분하게 설명해 주셨고, 제가 중간중간 질문을 해도 귀찮아하는 기색 없이 오히려 더 자세히 알려주셔서 편하게 상담을 받을 수 있었습니다. 덕분에 정수기에 대해 잘 모르는 상태였음에도 충분히 이해하고 선택할 수 있었습니다.

또 하나 좋았던 점은 응대 태도였습니다. 말투가 굉장히 친절하고 차분해서 통화 내내 기분이 좋았고, 상담 시간이 길어졌음에도 끝까지 집중해서 응대해 주시는 모습이 인상 깊었습니다. 계약 이후 관리나 A/S 관련 부분도 미리 꼼꼼하게 안내해 주셔서 이후 사용에 대한 불안감도 전혀 없었습니다.

이번 상담을 통해 단순히 정수기 하나를 구매한 것이 아니라, 믿고 맡길 수 있는 상담사를 만났다는 생각이 들었습니다. 주변에 정수기 알아보는 사람이 있다면 망설임 없이 추천하고 싶고, 다음에 제품을 바꾸게 되더라도 다시 이 상담사님께 상담받고 싶습니다. 진심이 느껴지는 상담, 정말 감사드립니다.
김

김○○○○ 고객님

2026.01.06 작성

전문 상담사 이은진

★★★★★ 2026.02.09 설치완료
브랜드 : SK매직 카테고리 : 정수기 렌탈 모델명 : WPU-JAC125S 약정 : 5년약정_타사보상 색상 : 내츄럴 화이트(NW) 지역 : 서울 서대문구
너무나 차분한 목소리로 상대방이 쉽게 이해하도록 설명도 잘해주시고 제품 설명도 부족함없이 해주셔서 믿음이가서 기분좋게 가입합니다~^^아직 제품을 사용하기전이지만 웬지 신선한물을 마실수있을것같아 기분이 좋아지네요~^^
이

이○미 고객님

2026.01.06 작성

전문 상담사 이다원

★★★★★ 2026.01.08 설치완료
브랜드 : SK매직 카테고리 : 정수기 렌탈 모델명 : WPU-TDC104 약정 : 5년약정 색상 : 내추럴화이트 지역 : 울산 동구
상담에 막힘이 없고 일처리를 빠르게 도와줌
서

서○호 고객님

2026.01.06 작성

전문 상담사 이은혜

★★★★★ 2026.01.13 설치완료
브랜드 : SK매직 카테고리 : 얼음정수기 렌탈 모델명 : WPU-IAC425S 약정 : 5년약정_타사보상 색상 : 내츄럴 화이트(NW) 지역 : 경북 김천시
친절하게 상품설명 해주셨어요
권

권○환 고객님

2026.01.06 작성

전문 상담사 박미경

★★★★★ 2026.01.07 설치완료
브랜드 : SK매직 카테고리 : 정수기 렌탈 모델명 : WPU-JAC125S 약정 : 5년약정_타사보상 색상 : 내츄럴 화이트(NW) 지역 : 충남 보령시
계약까지 고민의 시간이 좀 필요했는데 친절하게 다 설명해주시고 기다려주셔서 편안한 마음으로 고민하고 결정할 수 있었습니다. 저희 엄마보다 친절하게 응대해주셨어요. 보통 이런거 상담받으면 고민한다고 하면 쌀쌀맞게 대하시거나 지금아니면 할인 없다고 겁주시던데 상담원님께서는 매우 친절하거 따듯하게 해주셨습니다. 잘 사용하겠습니다!
이

이○연 고객님

2026.01.06 작성

전문 상담사 김지희

★★★★★ 2026.01.08 설치완료
브랜드 : SK매직 카테고리 : 얼음정수기 렌탈 모델명 : WPU-IAC425S 약정 : 3년약정_타사보상 색상 : 내츄럴 화이트(NW) 지역 : 강원특별자치도 춘천시
추운하루를 따뜻하게 보낼수있는 친절한 상담이었습니다.
윤

윤○영 고객님

2026.01.06 작성

전문 상담사 손윤아

★★★★★ 2026.01.08 설치완료
브랜드 : SK매직 카테고리 : 얼음정수기 렌탈 모델명 : WPU-IAC425S 약정 : 5년약정_타사보상 색상 : 내츄럴 화이트(NW) 지역 : 인천 남동구
친절하고 상냥하게 고객의 니즈에 맞게
잘 상담해주셨습니다
군더더기없이 깔끔하고 강요도 없어서
믿고 빠르게 진행할 수 있었습니다
이

이○훈 고객님

2026.01.06 작성

전문 상담사 이다원

★★★★★ 2026.01.10 설치완료
브랜드 : SK매직 카테고리 : 정수기 렌탈 모델명 : WPU-JAC125S 약정 : 5년약정_타사보상 색상 : 내츄럴 화이트(NW) 지역 : 서울 강북구
고객입장에서 최대한 할인혜택받도록 노력해주셨고 설명도 친절히 잘해주셨어요
이

이○훈 고객님

2026.01.06 작성

전문 상담사 이다원